Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Wizebets samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilken data vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Typer av data vi samlar in

Vi samlar in flera kategorier av information för att driva och förbättra tjänsten. Det inkluderar personuppgifter, teknisk data, transaktionsdata och uppgifter om användaraktivitet på plattformen.

Personuppgifter

Exempel på personuppgifter är namn, e‑postadress, postadress, födelsedatum, verifieringsdokument (ID, adressbevis) och betalningsinformation som krävs för insättningar och uttag. Dessa uppgifter används för att hantera ditt spelkonto och uppfylla legala krav.

Teknisk data

Teknisk data innefattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, språkinställningar och loggfiler. Denna information hjälper oss med kontoskydd, felanalys och förbättrad drift av tjänsten.

Transaktions- och aktivitetsdata

Vi registrerar insättningar, uttag, transaktionshistorik, spelrundor, bonusanvändning och annan aktivitet i samband med ditt spelkonto. Denna data behövs för kontohantering, stödärenden och ansvarstagande spelövervakning.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att: skapa och administrera spelkonto, hantera betalningar, genomföra verifiering (KYC), tillhandahålla kundsupport, förebygga bedrägerier, följa tillämpliga regler samt för intern analys och tjänsteutveckling. Marknadsföringsmeddelanden skickas endast om du gett ditt samtycke eller i enlighet med gällande lagstiftning.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering vid överföring, åtkomstbegränsningar, säkerhetsrutiner och regelbunden granskning av våra system. Endast behörig personal och avtalade tredjepartsleverantörer får tillgång till uppgifter i den omfattning som krävs för att utföra sina uppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att hantera inloggning, säkerhet, funktionalitet och analys. Vissa cookies är nödvändiga för tjänsten, andra används för prestanda och marknadsföring. Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare eller kontoinställningar, och du kan välja bort vissa typer av spårning.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, få dem rättade, begära radering eller begränsning av behandling samt invända mot viss behandling. Du kan även begära dataportabilitet när det är tillämpligt. För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via nedanstående kontaktväg. Vi kan behöva identifiera dig innan vi genomför ändringar.

Åtkomst, rättelse och radering

Dina löpande kontoinställningar låter dig uppdatera kontaktuppgifter och kontoinformation. För rättelser eller raderingsbegäran kontakta vår support. Vi bevarar uppgifter så länge det krävs för avtal, rättsliga skyldigheter eller vår legitima affärsverksamhet.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar uppgifter med betalningsleverantörer, verifieringstjänster, hosting‑ och driftspartner, kundtjänstleverantörer samt med myndigheter vid lagakraftig begäran. Vi kan även dela aggregerad eller anonymiserad data för analys. Alla tredje parter som hanterar personuppgifter för vår räkning omfattas av skriftliga avtal om sekretess och säkerhet.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi uppdaterar policyn vid behov. Ändringar publiceras här på sidan och träder i kraft när de publicerats. För frågor eller för att utöva dina integritetsrättigheter, kontakta oss på [email protected].